INFORMATIONS GÉNÉRALES
Le parking PARK AND GO dispose d’environ 650 places de stationnement. Vous pouvez y garer n’importe quel véhicule, quelle que soit sa taille. Le parking est ouvert 24h/24, 7j/7 et est sous surveillance continue.
Service de navette
Chez PARK AND GO, vous garez votre véhicule vous-même et conservez vos clés. La navette vous emmène à l’aéroport en 5 minutes. Notre personnel est à votre disposition pour vous accueillir et vous aider avec vos bagages. Au retour, la navette viendra vous chercher à l’aéroport.
Veuillez noter que votre réservation inclut le trajet aller-retour gratuit pour 2 personnes. Pour tout passager supplémentaire, un supplément de 5 € par personne (aller-retour) est appliqué, ainsi que 5 € par véhicule pour les frais d’accès à l’aéroport.
Vous voyagez en fauteuil roulant ? Vous pouvez l’emmener avec vous dans la navette gratuitement.
Vous disposez d’un siège bébé ? Vous pourrez l’installer dans la navette, et il sera entreposé avec soin dans nos locaux pendant votre voyage. À votre retour, veuillez prévenir le chauffeur à l’avance afin qu’il le réinstalle gratuitement.
Départ
Le jour de votre départ, appelez le +32 484 12 59 42 au moins 30 minutes avant votre arrivée pour que notre personnel puisse organiser votre venue. Le chauffeur vous attendra sur place.
Retour
À votre retour, appelez le parking au +32 484 12 59 42 environ 20 minutes après la récupération de vos bagages.
En cas de retard de quelques jours, informez-nous par e-mail à parkandgocustomerservice@outlook.com ou par téléphone/WhatsApp au +32 472 52 15 25 en indiquant le nombre de jours supplémentaires ainsi que votre numéro de réservation. Un supplément de 10 € par jour de retard sera facturé à votre retour.
Véhicules hors normes
Pour les véhicules dépassant les dimensions standards (plus de 2,10 m de hauteur et plus de 4,50 m de longueur), un supplément équivalent au prix de votre réservation sera demandé.
SÉCURITÉ
Le parking est entièrement clôturé et asphalté. Il dispose d’un système d’alarme ainsi que de caméras de surveillance.
Pour garantir des manœuvres précises, le parking est éclairé la nuit et dégagé en journée. De plus, notre personnel vous guidera lors du stationnement afin d’assurer la sécurité de tous.
SERVICES
Service de navette
Vous conservez vos clés – votre véhicule reste sous votre contrôle.
La navette vous emmène à l’aéroport en 5 minutes.
Assistance bagages par notre personnel.
Transport gratuit des fauteuils roulants.
Stockage sécurisé des sièges bébé avec réinstallation gratuite sur demande.
Le trajet aller-retour en navette est inclus pour 2 personnes. Tout passager supplémentaire est facturé 5 € par personne (aller-retour).
ACCESSIBILITÉ
Départ
Le jour de votre départ, rendez-vous au parking PARK AND GO. Appelez le +32 484 12 59 42 au moins 30 minutes avant votre arrivée pour organiser votre accueil.
Une fois sur place, présentez-vous à l’entrée du parking. Un membre du personnel vous guidera vers votre place réservée. Ensuite, la navette vous conduira à l’aéroport.
Retour
À votre retour, appelez le parking au +32 484 12 59 42 environ 20 minutes après la récupération de vos bagages.
En cas de retard de quelques jours, informez-nous par e-mail (parkandgocustomerservice@outlook.com) ou par téléphone/WhatsApp au +32 472 52 15 25 en précisant le nombre de jours supplémentaires et votre numéro de réservation. Un supplément de 10 € par jour de retard sera facturé à votre retour.
Véhicules hors normes
Pour les véhicules dépassant les dimensions standards (plus de 2,10 m de hauteur et plus de 4,50 m de longueur), un supplément équivalent au prix de votre réservation sera demandé.
