Localisation et organisation
Parking City Zaventem dispose de deux parkings. Selon la disposition et la logistique du parking,
la voiture du client peut être stationnée sur l’un ou l’autre. Ces deux parkings se situent à 20 mètres l’un de l’autre.
Durant les vacances scolaires, un troisième parking est disponible, situé à environ 400 mètres.
Arrivée au parking – Appel obligatoire
Le client doit appeler 15 minutes avant son arrivée afin de prévenir et faciliter la prise en charge.
À son arrivée, le client doit préparer son numéro de vol retour ainsi que son heure d’atterrissage, ces informations seront demandées pour organiser son transfert retour.
Dépôt des clés
Tous les clients doivent obligatoirement laisser leurs clés au parking.
Conditions pour les véhicules de grande taille
Un supplément de 7€ par jour s’applique aux véhicules de plus de 1m80 de hauteur, tels que :
Mercedes Vito, Volkswagen Transporter, Renault Trafic, Opel Vivaro, Ford Transit Custom, etc.
Un supplément de 15€ par jour est demandé pour les pick-up, comme :
Ford Raptor, Toyota Hilux, Nissan Navara, Volkswagen Amarok, Dodge RAM, etc.
Les véhicules de type Sprinter, Iveco Daily ou équivalents ne sont pas acceptés.
Transfert vers l’aéroport
Le transfert vers l’aéroport est gratuit pour 4 personnes.
Au-delà de 4 personnes, un supplément de 10€ par personne sera demandé, y compris pour les enfants et les bébés.
Modification du vol retour
Tout changement de numéro de vol retour ou d’heure d’atterrissage doit être signalé au moins 24 heures à l’avance.
Si cette règle n’est pas respectée, un supplément de 85€ sera facturé.
Jours supplémentaires
Tout ajout de jours supplémentaires entraînera un supplément de 15€ par jour, payable uniquement en espèces.