1. Le temps réservé est OBLIGATOIRE, ce qui signifie que le client doit payer une redevance de 10 € en cas de retard sans préavis. Dans les cas extrêmes, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation sans remboursement!
2. À l'atterrissage, le client appelle APRÈS avoir récupéré tous ses bagages et est PRÊT au Terminal 1 C AU-DESSUS DU NIVEAU DE DÉPART! Si le client appelle à l'avance et manque ainsi notre navette, le client doit payer des frais de 10 € pour le voyage supplémentaire. En cas de refus, le client est responsable du transport jusqu'au parking et aucun frais ne sera remboursé!
3. La remise des clés est OBLIGATOIRE.
4. Le transfert à l'aéroport en navette comprend MAXIMUM 4 PERSONNES. Nous facturons des frais de 6 € pour chaque personne supplémentaire. Le nombre de personnes à l'arrivée et à la collecte doit également être précisé lors de la réservation.
5. Le temps d'attente pour la prise en charge au terminal est de 15 à 30 minutes APRÈS l'appel, en fonction des conditions de circulation.
6. Si le client emporte beaucoup de bagages avec lui, de sorte que l'espace de chargement n'offre plus d'espace pour les bagages d'un autre client, nous facturons des frais de 10 €, car cela est considéré comme un voyage spécial.
De plus, nous devons facturer le transfert à l'aéroport pour 5 €. Cela résulte de la nouvelle mesure de l'aéroport de Cologne / Bonn. Désormais, l'entrée gratuite n'est plus possible, les frais sont dus immédiatement.
ATTENTION TRÈS IMPORTANT !!!!!!!!!!!!
Des frais d'aéroport de 3 € sont facturés sur place. Cela s'applique par réservation et pour le transport aller-retour.
À partir de février: minibus (modèles VW T, Mercedes Vito / Viano, Opel Vivaro et similaires) plus 20 €. !!!