Voorwaarden voor de shuttle:

In periodes van vakantie of drukte: de shuttle is inbegrepen voor maximaal 3 personen. Voor elke extra passagier (inclusief baby en kind) wordt ter plaatse een toeslag van 10 € per persoon gevraagd. In normale periodes (buiten vakanties): de shuttle is inbegrepen voor maximaal 4 personen. Ook hier wordt een toeslag van 10 € per extra passagier gevraagd voor elke extra persoon (inclusief baby en kind). Deze 10 € dekt zowel de heen- als de terugreis, er worden geen extra kosten voor de terugreis in rekening gebracht.

Sleutels en voertuigtypes:

Om het beheer van de parking te vergemakkelijken, vraagt de aanbieder om uw sleutels in bewaring te nemen. Voertuigen die buiten het normale formaat vallen (bestelwagens, busjes, pick-ups, enz.) worden niet geaccepteerd. Als een klant met dit type voertuig arriveert, moet de reservering opnieuw worden betaald.

Betaling en vertraging:

Het resterende saldo van de reservering dient ter plaatse te worden voldaan. Voor elke vertraging wordt een toeslag van 15 € per dag in rekening gebracht bij terugkomst. Als een klant zijn vlucht mist of problemen heeft met de documenten en de volgende dag terugkomt, wordt er een toeslag van 25 € gevraagd om de shuttle en registratiekosten te dekken.

Melding voor vervroegde terugkeer:

In geval van een vervroegde terugkeer moet de aanbieder ten minste 24 uur van tevoren op de hoogte worden gebracht. Bij afwezigheid van een melding kunnen er assistentiekosten van 85 € in rekening worden gebracht voor de teruggave van het voertuig, afhankelijk van de logistieke haalbaarheid. Als directe teruggave niet mogelijk is, zal het voertuig de volgende dag worden teruggegeven.

• Kleine bestelwagens: € 10 extra ter plaatse te betalen.
• Grote bestelwagens of caravans: € 40 extra ter plaatse te betalen.
• Autowasbeurt binnen/buiten: € 50.
• Gratis shuttle voor 4 personen. Daarboven € 5 per extra persoon (laagseizoen, tot april). Anders is de shuttle gratis voor slechts 2 personen.
• Hulp bij het starten van de accu: € 50 ter plaatse te betalen.

1. Voor elke dag vertraging na de aankomstdatum die in de boeking is aangegeven, wordt een toeslag van €10 in rekening gebracht, te betalen bij aankomst.

2. Een toeslag van 100% geldt voor grote voertuigen (langer dan 4,88 meter), te betalen bij aankomst.

3. Elke passagier heeft recht op: 1 koffer + 1 handbagage. Voor elke extra koffer wordt een toeslag van €5 in rekening gebracht.

Voor omvangrijke accessoires zoals golfclubs, surfplanken, enz., geldt een toeslag van €10, te betalen bij aankomst.

4. Voor vergeten voorwerpen op de luchthaven of parkeerplaats wordt een toeslag van €5 in rekening gebracht voor de pendelrit.

5. De boeking omvat 2 personen. Voor elke extra persoon wordt een toeslag van €5 per persoon in rekening gebracht.

ALGEMENE INFORMATIE
De PARK AND GO parkeerplaats beschikt over ongeveer 650 parkeerplaatsen. U kunt elk type voertuig parkeren, ongeacht de afmetingen. De parking is 24/7 geopend en staat onder permanente bewaking.

Shuttleservice
Bij PARK AND GO parkeert u uw voertuig zelf en houdt u uw sleutels bij u. De shuttle brengt u in slechts 5 minuten naar de luchthaven. Ons personeel staat klaar om u te verwelkomen en u te helpen met uw bagage. Bij uw terugkeer haalt de shuttle u op bij de luchthaven.

Let op: uw reservering omvat een gratis retourrit met de shuttle voor 2 personen. Voor extra passagiers geldt een toeslag van €5 per persoon (retour), evenals een toeslag van €5 per voertuig voor de luchthaven toegangskosten.

Reist u met een rolstoel? U kunt deze gratis meenemen in de shuttle.
Heeft u een kinderzitje? U kunt het in de shuttle installeren en wij bewaren het zorgvuldig in onze faciliteiten. Geef bij uw terugkeer van tevoren aan de chauffeur door dat u het kinderzitje opnieuw wilt laten installeren (gratis).
Vertrek
Op de dag van uw vertrek belt u +32 484 12 59 42 ten minste 30 minuten voor uw aankomst, zodat ons personeel uw aankomst kan voorbereiden. De chauffeur wacht op u ter plaatse.

Terugkeer
Bij uw terugkeer belt u de parking op +32 484 12 59 42 ongeveer 20 minuten na het ophalen van uw bagage.

Als u enkele dagen vertraging heeft, laat het ons dan weten via e-mail op parkandgocustomerservice@outlook.com of per telefoon/WhatsApp op +32 472 52 15 25 met het aantal extra dagen en uw reserveringsnummer. Er wordt €10 per extra dag in rekening gebracht bij uw terugkeer.

Grote voertuigen
Voor voertuigen die de standaardafmetingen overschrijden (hoger dan 2,10 m en langer dan 4,50 m), wordt een extra vergoeding gevraagd die gelijk is aan de prijs van uw reservering.

 
VEILIGHEID
De parking is volledig omheind en geasfalteerd. Er is een alarmsysteem en beveiligingscamera's geïnstalleerd.

Om nauwkeurig manoeuvreren te vergemakkelijken, is de parking goed verlicht in de nacht en open overdag. Bovendien helpt ons personeel u bij het parkeren om de veiligheid van alle voertuigen te garanderen.

 
DIENSTEN
Shuttleservice
U behoudt uw sleutels – uw voertuig blijft onder uw controle.
De shuttle brengt u in slechts 5 minuten naar de luchthaven.
Bagagehulp door ons personeel.
Gratis vervoer van rolstoelen.
Veilige opslag van kinderzitjes, met gratis herinstallatie op verzoek.
De retourrit met de shuttle is inbegrepen voor 2 personen. Extra passagiers betalen €5 per persoon (retour).
 
BEREIKBAARHEID
Vertrek
Op de dag van uw vertrek gaat u naar de PARK AND GO parking. Bel +32 484 12 59 42 ten minste 30 minuten voor uw aankomst, zodat ons personeel uw ontvangst kan voorbereiden.

Eenmaal ter plaatse meldt u zich bij de ingang van de parking. Een medewerker zal u begeleiden naar uw gereserveerde parkeerplaats. Vervolgens brengt de shuttle u naar de luchthaven.

Terugkeer
Bij uw terugkeer belt u de parking op +32 484 12 59 42 ongeveer 20 minuten na het ophalen van uw bagage.

Als u enkele dagen vertraging heeft, laat het ons dan weten via e-mail (parkandgocustomerservice@outlook.com) of per telefoon/WhatsApp op +32 472 52 15 25, met vermelding van het aantal extra dagen en uw reserveringsnummer. Er wordt €10 per extra dag in rekening gebracht bij uw terugkeer.

Grote voertuigen
Voor voertuigen die de standaardafmetingen overschrijden (hoger dan 2,10 m en langer dan 4,50 m), wordt een extra vergoeding gevraagd die gelijk is aan de prijs van uw reservering.

ALGEMENE INFORMATIE
De BRUSSELS PARK parkeerplaats beschikt over ongeveer 650 parkeerplaatsen. U kunt er elke auto parkeren, ongeacht de grootte. De parkeerplaats is 24/7 open, met non-stop bewaking.

Shuttle Service
Bij BRUSSELS PARK parkeert u zelf uw voertuig en bewaart u de sleutels. Een shuttle brengt u vervolgens in 5 minuten naar de luchthaven. Ons personeel is uiteraard bereid om u te verwelkomen en u te helpen met uw bagage. Bij uw terugkeer komt de shuttle u ophalen op de luchthaven.

Houd er rekening mee dat uw reservering een retourshuttle voor 2 personen omvat. Er wordt 5 € per extra passagier (retour) en een 5 € toegangskosten per voertuig voor de luchthaven in rekening gebracht.

Reist u met een rolstoel? U kunt deze gratis meenemen in de shuttle.
Heeft u een babyzitje? U kunt dit installeren in de shuttle. Het wordt zorgvuldig bewaard in onze faciliteiten. Geef de chauffeur van tevoren aan dat u het zitje gratis wilt laten herinstalleren bij uw terugkeer.
Vertrek
Op de dag van uw vertrek, bel alstublieft +32 484 12 59 42, 30 minuten voordat u aankomt, zodat het personeel uw aankomst kan regelen. De chauffeur wacht op u op locatie.

Terugkeer
Bij uw terugkeer, bel alstublieft de parkeerplaats op +32 484 12 59 42, ongeveer 20 minuten nadat u uw bagage hebt opgehaald.

Als u enkele dagen vertraging heeft, geen probleem, laat het ons weten via e-mail op: parkandgocustomerservice@outlook.com of per telefoon/WhatsApp op: +32 472 52 15 25.
Vermeld het aantal extra dagen en uw reserveringsnummer. Er wordt een vergoeding van 10 € per dag vertraging in rekening gebracht bij uw terugkeer.

Voertuigen die de standaardgrootte overschrijden
Voor voertuigen die groter zijn dan de standaardgrootte (hoogte boven 2,10 m of lengte boven 4,50 m), wordt een extra vergoeding die gelijk is aan de prijs van uw reservering gevraagd.

 
VEILIGHEID
De parkeerplaats is volledig omheind en geasfalteerd, met een alarmsysteem en beveiligingscamera's.

Om nauwkeurige manoeuvres te vergemakkelijken, is de parkeerplaats goed verlicht 's nachts en open overdag. Ons personeel zal u begeleiden tijdens het parkeren om de veiligheid van alle voertuigen te waarborgen.

 
DIENSTEN
Shuttle Service
U bewaart de sleutels – uw voertuig blijft onder uw controle.
Snelle shuttle: slechts 5 minuten naar de luchthaven.
Assistentie met bagage wordt geboden door ons personeel.
Rolstoelen kunnen gratis meegenomen worden.
Babyzitjes worden geaccepteerd en zorgvuldig bewaard. Geef de chauffeur van tevoren aan dat u het zitje gratis wilt laten herinstalleren bij uw terugkeer.
Shuttle service is inbegrepen voor 2 personen. Extra passagiers kosten 5 € per persoon (retour).
 
BEREIKBAARHEID
Vertrek
Op de dag van uw vertrek, ga naar de BRUSSELS PARK parkeerplaats. Bel alstublieft +32 484 12 59 42, 30 minuten voordat u aankomt, zodat het personeel uw aankomst kan regelen.

Eenmaal ter plaatse, meldt u zich bij de ingang van de parkeerplaats. Een BRUSSELS PARK medewerker wacht daar op u en wijst u naar uw gereserveerde plek. De shuttle brengt u naar de luchthaven.

Terugkeer
Bij uw terugkeer, bel alstublieft de parkeerplaats op +32 484 12 59 42, ongeveer 20 minuten nadat u uw bagage hebt opgehaald.

Als u enkele dagen vertraging heeft, laat het ons weten via e-mail op: parkandgocustomerservice@outlook.com of per telefoon/WhatsApp op: +32 472 52 15 25.
Vermeld het aantal extra dagen en uw reserveringsnummer. Er wordt een vergoeding van 10 € per dag vertraging in rekening gebracht bij uw terugkeer.

Voertuigen die de standaardgrootte overschrijden
Voor voertuigen die groter zijn dan de standaardgrootte (hoogte boven 2,10 m of lengte boven 4,50 m), wordt een extra vergoeding die gelijk is aan de prijs van uw reservering gevraagd.

ALGEMENE INFORMATIE
De PREMIUM PARK parkeerplaats biedt ongeveer 650 parkeerplaatsen. U kunt elk type voertuig parkeren, ongeacht de grootte. De parking is 24/7 geopend en continu bewaakt.

Shuttleservice
Bij PREMIUM PARK parkeert u zelf uw voertuig en houdt u uw sleutels bij u. Een shuttle brengt u in slechts 5 minuten naar de luchthaven. Ons personeel staat klaar om u te verwelkomen en te helpen met uw bagage. Bij uw terugkeer haalt de shuttle u op bij de luchthaven.

Houd er rekening mee dat uw reservering een gratis retourrit met de shuttle voor 2 personen omvat. Voor extra passagiers geldt een toeslag van €5 per persoon (retour) en €5 per voertuig voor luchthaventoegangskosten.

Reist u met een rolstoel? U kunt deze gratis meenemen in de shuttle.
Heeft u een babyzitje? U kunt het in de shuttle installeren en het wordt veilig bewaard in onze faciliteiten tijdens uw reis. Bij terugkomst informeert u de chauffeur vooraf, zodat deze het gratis opnieuw kan installeren.
Vertrek
Op de dag van uw vertrek, bel +32 484 12 59 42, 30 minuten voor uw aankomst, zodat ons personeel uw aankomst kan regelen. De chauffeur wacht op u ter plaatse.

Terugkeer
Bij uw terugkeer, bel de parking op +32 484 12 59 42, 20 minuten na het ophalen van uw bagage.

Bent u enkele dagen vertraagd? Geen probleem! Laat het ons weten per e-mail op premiumpark.info@gmail.com of via telefoon/WhatsApp op +32 472 52 15 25, met vermelding van het aantal extra dagen en uw reserveringsnummer. Een toeslag van €10 per extra dag wordt bij terugkomst in rekening gebracht.

Grote voertuigen
Voor voertuigen die de standaardafmetingen overschrijden (hoger dan 2,10 m en langer dan 4,50 m), wordt een extra vergoeding ter hoogte van de prijs van uw reservering in rekening gebracht.

 
VEILIGHEID
De parkeerplaats is volledig omheind en geasfalteerd, uitgerust met een alarmsysteem en bewakingscamera’s.

Om veilig manoeuvreren mogelijk te maken, is het terrein goed verlicht in de nacht en open overdag. Ons personeel helpt u bij het parkeren om de veiligheid en orde te waarborgen.

 
DIENSTEN
Shuttleservice
Houd uw sleutels – uw voertuig blijft onder uw controle.
Shuttle naar de luchthaven in 5 minuten.
Bagagehulp door ons personeel.
Rolstoelen gratis toegestaan in de shuttle.
Babyzitje: veilig opgeslagen en opnieuw geïnstalleerd op verzoek bij terugkomst.
Gratis retourrit met de shuttle voor 2 personen (extra passagiers: €5 per persoon retour).
 
BEREIKBAARHEID
Vertrek
Op de dag van vertrek gaat u naar PREMIUM PARK. Bel +32 484 12 59 42, 30 minuten voor uw aankomst, zodat ons personeel zich kan voorbereiden op uw komst.

Bij aankomst meldt u zich bij de ingang van de parking. Een medewerker van PREMIUM PARK zal u begeleiden naar uw gereserveerde parkeerplaats. De shuttle brengt u vervolgens naar de luchthaven.

Terugkeer
Bij uw terugkeer, bel de parking op +32 484 12 59 42, 20 minuten na het ophalen van uw bagage.

Bij vertraging, laat het de parking weten via e-mail (premiumpark.info@gmail.com) of telefoon/WhatsApp op +32 472 52 15 25, met vermelding van het aantal extra dagen en uw reserveringsnummer. Een toeslag van €10 per extra dag wordt bij terugkomst in rekening gebracht.

Grote voertuigen
Voor voertuigen die de standaardafmetingen overschrijden (hoger dan 2,10 m en langer dan 4,50 m), wordt een extra vergoeding ter hoogte van de prijs van uw reservering in rekening gebracht.

U moet de parking 30 minuten voor uw aankomst contacteren.

De parkeerpoort opent dankzij uw kentekenplaat. Zorg ervoor dat deze correct is geregistreerd op uw reservatie en controleer of deze klopt.

De parkeerplaats maakt deel uit van het Mövenpick Brussels Airport hotel.

Locatie en organisatie

Parking City Zaventem beschikt over twee parkeerterreinen. Afhankelijk van de indeling en logistiek van het parkeerterrein kan de auto van de klant op één van de twee parkeerplaatsen worden geparkeerd. Deze twee parkeerterreinen liggen 20 meter van elkaar. Tijdens de schoolvakanties is er een derde parkeerterrein beschikbaar, op ongeveer 400 meter afstand.

Aankomst op de parkeerplaats – Verplichte oproep

De klant moet 15 minuten voor aankomst bellen om de ophaalservice te notificeren en het incheckproces te vergemakkelijken. Bij aankomst moet de klant zijn of haar retourvluchtnummer en landingsuur voorbereiden, aangezien deze informatie nodig is om het retourvervoer te regelen.

Sleuteloverdracht

Alle klanten zijn verplicht hun autosleutels achter te laten op de parkeerplaats.

Voorwaarden voor grote voertuigen

Een toeslag van €7 per dag geldt voor voertuigen van meer dan 1,80 meter hoog, zoals: Mercedes Vito, Volkswagen Transporter, Renault Trafic, Opel Vivaro, Ford Transit Custom, enz. Een toeslag van €15 per dag geldt voor pick-up trucks, zoals: Ford Raptor, Toyota Hilux, Nissan Navara, Volkswagen Amarok, Dodge RAM, enz. Voertuigen zoals Sprinter, Iveco Daily of gelijkwaardig worden niet geaccepteerd.

Transfer naar de luchthaven

De transfer naar de luchthaven is gratis voor maximaal 4 personen. Voor meer dan 4 personen geldt een toeslag van €10 per persoon, inclusief voor kinderen en baby’s.

Wijzigingen in de retourvlucht

Alle wijzigingen in het retourvluchtnummer of landingsuur moeten minstens 24 uur van tevoren worden doorgegeven. Indien deze regel niet wordt nageleefd, wordt een toeslag van €85 in rekening gebracht.

Extra dagen

Elke toevoeging van extra dagen leidt tot een toeslag van €15 per dag, uitsluitend contant te betalen.

U moet de parking 30 minuten voor uw aankomst contacteren.

Neem contact op met de parking 30 minuten voor uw aankomst op de luchthaven van Zaventem.

• Neem 30 minuten voordat u op de luchthaven aankomt contact op met de parking.
• Kleine bestelwagens: €10 extra ter plaatse te betalen.
• Grote bestelwagens of caravans: €40 extra ter plaatse te betalen.
• Binnen- en buitenreiniging: €50.
• Hulp bij het starten van de accu: €50 ter plaatse te betalen.